现代学徒制试点阶段性成果汇报材料

湖南诺舟大药房连锁有限公司

长沙市湘麓医药学校

依据国家、省、市关于现代学徒制试点实施方案有关政策要求及长沙市政府《预备员工人才质量监控体系的构建》试点项目建设要求，湖南诺舟大药房连锁有限公司与长沙市湘麓医药学校开展校企合作，实施现代学徒制试点研究。试点项目启动以来，校企共同实施一体化办学，联合行业协会，对接产业，共同制订人才标准与人才培养方案、共同招生（招工）、共同构建双导师体系、共同开发专业课程体系、共同组织专业实践、顶岗实习教育及考核评价，确保现代学徒制试点实施方案落到实处，取得明显成效，现将有关成果汇报如下：

一、清晰职业人才培养目标定位——社会技能型人才

背景：

人才培养目标的定位，是人才培养方案的核心和基础。现代学徒制人才培养模式的建立，首先要明确的是企业需要什么样的人才，然后我们要培养什么样的人才。当前，职业院校对人才培养目标定位有很多说法，比如，技能型人才、技术技能型人才、应用型技能型人才等，引导的是各大职业院校注重学生的学习成绩和专业技能训练，虽有关注学生素养的培养，但并没有得到足够重视，也没有形成系统的与企业岗位相适应的人文素养培养方案和措施，导致现在的职业院校毕业生普遍存眼高手低、技能不精、适应能力不强、职业素养不高、学习能力不强等现象，人才培养目标定位不清晰，导致学生毕业后不能适应企业岗位需要。

做法：我们在现代学徒制试点过程中，通过四年的研究探索，形成了以“社会技能型人才”为人才培养目标的专业人才培养方案，充实了职业人才内涵，全面阐述了以职业岗位为导向的人才培养目标，由此拟定人才培养方案，实施教育教学，使现代学徒制落到实处。

社会技能型人才指具备与职业岗位和社会环境相适应的知识、技能、素养的职业人才。

知识方面——包括专业知识、文化底蕴、岗位标准、生活常识。

根据职业岗位需要，知识的掌握程度分为听说、了解、理解、熟练（背诵）、运用等五个层级。

技能方面——包括：专业实操技能、职业行为技能、社会交际技能、基本生活技能。以商品经营（医药方向）专业为例，专业实操技能包括问病荐药技能、GSP实操技能、药品营销技能、信息技术技能、语文应用技能等；职业行为技能包括逻辑思维能力、发散型创造力、PDCA（计划、行动、检查、调整）行为习惯、思考习惯与能力、领导力、组织能力、执行力、观察判断力等；社会交际技能包括沟通能力、人际关系（融入、建立、协调、维护）、谈判能力、应变能力等；基本生活技能包括兴趣特长、健康习惯与技能、生活自理能力等。

根据职业岗位需要，技能的掌握程度分为会做、能做好（效率与质量）、想做、习惯做（不累、不忘）四个层级。

素养方面——包括：

1、道德修养（德商MQ：人品、准则、底线）：道德是一种社会意识形态，它是人们共同生活及其行为的准则与规范。包括爱国主义、集体主义、法律意识、讲规矩、讲公德、社会责任感、孝悌忠信礼义廉耻、尊重、义气、低调等；

2、职业精神（职商CQ）：团队精神、服从性（被动）、执行力、责任心、担当精神、服务意识、诚信、敬业、勤业、创业精神、立业精神。

3、阳光心态（逆商AQ与情商EQ）：上进心与乐观精神、抗挫与适应能力、士气与斗志、自强不息、自信而不自负、自由独立精神，情感情绪的调节与控制（平常心）、欣赏、正能量（充满、释放、传递）、感恩、爱心、包容心（容忍与宽恕）、怜悯心（善良）、舍得、奉献精神、主动性、娱乐精神、幽默感、坦诚；

4、学习兴趣与能力（智商IQ）：学习兴趣、学习习惯（能坚持--不反感--习惯）、学习方法与能力。

成效：毕业生岗位适应能力增强，职业素养提升，企业认可度高。

问题：教师队伍对社会技能型人才培养的认同感、责任感、使命感以及自身素质的提升需要校、企领导层思想高度统一，形成系统的、科学的师资队伍培训体系和高度的执行力方可使人才培养目标落到实处。

二、校企一体，构建了一支与社会技能型人才培养相适应的双导师队伍

背景：

传统的职业教育师资基本是由各大院校毕业直接到学校从事职业教育工作，教育教学过程难以实现职业教育目标。

专业教师大多没有一线岗位工作经验和岗位职业从业感，教育教学难以及时跟上企业一线岗位素养、知识与技能日新月异的变化，在专业建设和教育教学方面沿袭传统的学科教育模式，无法深入理解职业岗位所需的专业知识与专业技能教育目标，陷入了唯专业知识与专业技能论，所谓的教育目标就是专业知识有多扎实，专业技能有多过硬，其实，学校学习的知识和技能是远远不够的，也是学不完的，更重要的是学会能上岗所必需的基本专业知识和专业技能，奠定必要的基础后，训练学生学习能力、职业从业感，所以教师要具备必要的专业知识、专业技能外，更重要的要有能适应人才培养岗位的职业从业感，才能带给学生职业从业思维和意识。

文化基础课教师普遍存在应试教育的思想，以纯文化基础教育为导向，与企业岗位所需的文化、素养脱节明显，也同样存在教师对企业岗位职业意识不强、言传身教不足的问题。

做法：校企师资共享共享、交叉流动的双导师制

专业课教师培养机制：企业工作两年以上具备相关素养的一线岗位员工——学校实施专业知识与专业技能培训过级、选拔——系统的师范素质培训、训练、考核、选拔——见习——实习——上岗——校企间定期流动。

文化基础课教师培养机制：相关学科院校毕业生在企业一线岗位锻炼一年以上，具备良好的职业素养和职业心态，经考核、选拔方可进入学校教师队伍，同时，校企间定期流动。

企业带教老师培养机制：学校专业教师直接调配至企业一线岗位带教；企业工作一年以上具备相关素养的一线岗位员工——学校实施专业知识与专业技能培训过级、选拔——带教企业新员工半年以上——带教学生实践实习（学校培训考核合格后也可进入学校教师岗位）。

成效：2016年，学校培养了具有一线岗位两年以上经历的在职专职教师（双导师）210名，一线岗位经系统培训合格的带教师傅（老师）360名；学校专职教师队伍（双导师队伍）“企业味”浓，言传身教，毕业学生岗位适应能力与专业学习能力强，素养、知识、技能与岗位无缝对接，教育教学效果明显，毕业生“抢手”。

问题：短期内，教师（双导师）学历层次、职称结构无法满足国家有关规定要求。

三、形成了系统的“理论+实践”的校企交替教育教学模式和教育教学体系

背景：传统的专业设置不尽合理，培养目标、培养过程、考核标准与企业人才需求不相适应；课程设置、课程内容、课程标准相对滞后，与企业岗位脱节；学校的实训实践的职业环境和设备设施条件与职业岗位脱节；理论学习与职业技能、素养不能有机融合，学习效果不佳，毕业生进入就业岗位后仍然不能适应岗位，已进入诺舟大药房就业的各大院校毕业生为例，都需要经过将近一年的企业内部培训、训练才能独当一面。

做法：专业学习及职业素养的训练相结合，采取理论与实践交替进行，学校教育与企业训练相融合，学校老师与企业师傅相配合，校企共同带教、共同考核的形式，实施教学过程。为此，我们专门调整了人才培养方案，制订理论学习教学计划和门店实践教学计划，制订学习与实践考核体系，根据教学计划拟定理论教学大纲和实践教学大纲，以学生为主体，明确老师和师傅的教学、带教任务，对实践学习过程按课时分配学习任务，师傅监管，过程考核与结果考核相结合，理论考核与实操考核相结合，学习过程严谨、系统，学习环境即工作环境，专业学习效果明显，职业素养和职业岗位从业感增强。完成专业实践环节学习任务的学生，进入实习岗位即能独立上岗，自理、自律、自立能力相对较强，具备一定的职业化思维和意识，社会适应性和岗位适应性增强。

问题：校外实践学习安全管理存在风险，学生生活成本相对增加。

四、形成了与职业岗位及学生职业发展相适应课程体系

背景：以“药房健康顾问”岗位为例，现有专业及专业设置、课程设置均难以满足药房一线岗位需要，需针对岗位，重新拟定专业人才培养目标，相对应地重新拟定人才培养方案，开发课程体系和教材体系，以解决学生现状和职业岗位适应性。

做法：经过四年的深入调研与实践，首先根据岗位优秀职业人才的标准，针对知识、技能和素养三个板块，以岗位必须和职业发展需要为原则，以职业岗位流程为导向，以学生现状为基础，打破传统学科制，从课程体系、人才培养模式、教学模式与教学方法、考核过程和考核方法等方面创新人才培养方案，经过七次修订，完成了与职业岗位和人才培养目标相适应的项目课程体系，开发校本课堂教材26本、练习册9套，该套教材打破传统学科教学，结合项目教学和结果导向的需要，制订了课程目标、教学大纲、教学计划等课程体系相关资料与标准。经过实践，教学效果明显，毕业生岗位适应性高，岗位专业知识与专业技能现状和基础都非常不错，专业知识够用，专业技能精湛，综合素养高。

问题：教材修订需要长时间深入岗位一线调研；教师职业能力和从业意识要强；要一个专门从事教研的教师团队；教师教育教学思想和职业意识要非常统一。

五、形成了体现职业教育的教学新思路——“教学四部曲”

背景：传统的课堂教学依据教学大纲、教材，过于死板地规定教学内容、教学进度，对课堂效果的结果导向意识不强，学生厌学、难学、盲目学的现象严重，导致教学效果不佳，学生厌学情绪加重。

做法：依据职业教育特点和学生身心特点，研究了一套针对职业学校学生的教学思路，形成标准体系，应用于所有教师和所有教学过程（理论教学与实践教学过程）。

该学什么：优先考虑上岗既要用的，其次考虑职业发展要用的；能学会吗：学生能学会的才教---因材施教；怎么教：教育的方法---让学生愿意学、学得会；学会了吗：随时检验学习成果，反思前面三个问题。

通过调整教学思路后，所有课堂都成为有效课堂，不宜传统的师范标准全面衡量教师教学质量，考虑优先原则和实效原则，使课堂真正成为了以学生主动学习为主的有效课堂。在实践教学环节中，学生依据教学思路，找到了自己学习的目标，能实现自我学习为主的实践学习过程。

问题：需要教师对职业岗位知识和技能需求充分了解，需要对学生现状有充分的认识，对课堂把控有认真的态度，需要教育管理者与教育者有统一的思想。